Privacybeleid

Privacyverklaring van ICCXX B.V.

Versie 1.2 | Ingangsdatum: 1 januari 2025

1. Inleiding

ICCXX B.V. biedt een power bank verhuurservice via geautomatiseerde hubs,
een mobiele applicatie (Android en iOS) en een webapplicatie
(https://h5.iccxx-benelux.com).
Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw gegevens en verwerken deze
in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring informeert je over welke gegevens wij verzamelen,
hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

2. Contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

ICCXX B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens.

Naam: ICCXX B.V.
Adres: Waldeck Pyrmontlaan 20-HLA, 1075BX Amsterdam, Nederland
KvK-nummer: 93672330
E-mail: support@iccxx.nl
Telefoon: +31 85 4016533

ICCXX B.V. heeft geen Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld,
omdat dit niet verplicht is gezien de aard en omvang van onze gegevensverwerking.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Voor het leveren van onze dienstverlening verwerken wij de volgende categorieën gegevens:

Authenticatiegegevens:
Een unieke gebruikers-ID bij registratie via Apple, Google of e-mail.
Bij registratie via Apple of Google worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
Bij registratie via e-mail verzamelen wij jouw e-mailadres en naam.
Huurgegevens:
Informatie over huurtransacties zoals starttijd, duur en locatie.
Betalingsinformatie:
Transactiegegevens worden verwerkt door betaalprovider Multisafepay.
ICCXX slaat geen betaalkaartgegevens op.
Leeftijdsverificatie:
Onze dienst is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.
Bij minderjarigen is toestemming van een ouder of voogd vereist.

4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van huurtransacties:
Registratie, betaling en retournering van power banks
(rechtsgrond: uitvoering overeenkomst).
Klantenservice:
Behandeling van vragen en klachten
(rechtsgrond: uitvoering overeenkomst).
Belastingverplichtingen:
Bewaarplicht van huurgegevens
(rechtsgrond: wettelijke verplichting).
Operationele inzichten:
Verbetering van dienstverlening op basis van geanonimiseerde gegevens
(rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).

ICCXX maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

5. Hoe verzamelen wij jouw gegevens?

Direct:
Via registratie en huurtransacties.
Automatisch:
Via hubs bij het huren en retourneren van power banks.
Via derden:
Betalingsinformatie via onze betaalprovider.
Deze gegevens worden na verwerking geanonimiseerd.

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld in de volgende gevallen:

Betaalprovider:
Voor het verwerken van betalingen, conform AVG.
Geanonimiseerde gegevens:
Voor analyse en verbetering van dienstverlening.
Opslag binnen de EU:
Gegevens worden niet buiten de EU opgeslagen.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Huurgegevens:
7 jaar, conform Nederlandse belastingwetgeving.
Contact- en identificatiegegevens:
Verwijderd na beëindiging van het account,
tenzij wettelijk anders vereist.

Na terugbetaling van de borg heeft ICCXX geen toegang meer
tot betaalgegevens.

8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Technische maatregelen:
Versleutelde opslag en overdracht van gegevens.
Organisatorische maatregelen:
Regelmatige beveiligingscontroles.
Datalekken worden binnen 72 uur gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wat zijn jouw rechten?

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering
Recht op beperking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Verzoeken kun je indienen via
support@iccxx.nl of +31 85 4016533.
Wij reageren binnen één maand.

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen.
De meest recente versie is beschikbaar via
iccxx.nl/privacybeleid.

11. Vragen en contact

E-mail: support@iccxx.nl
Telefoon: +31 85 4016533